2019年5月5日上午，由资产经营管理处牵头，学生处、总务处、团委、法制办及学生会等单位在九龙湖校区大活305会议室召开了天平超市有关问题整改工作协调会。
资产经营管理处处长江汉通报了学生反映天平超市物价问题引发网络热议的情况和校领导关于事件处置的有关指示。与会人员就超市存在问题、整改要求进行了讨论，并研究了停业整顿期间如何做好替代服务、后续开通学生投诉建议的通道、完善法律文本、建立长效监管机制等具体问题。
会议明确了天平超市停业整顿和校区内其余各商业网点自查自纠的时间进度，部署了各有关单位的职责分工，并立即开展具体工作。在核查整改工作结束后，还将召开面向师生代表的处理情况通报会，给师生一个满意的答复。
会前，资产经营管理处在桃源新食堂一楼召开了九龙湖商业网点经营管理工作会，各经营单位负责人参加了会议。单良副处长通报了天平超市有关问题和停业整顿的情况，再次强调各经营单位要严格按照合同约定和学校有关规定合法经营，并对照合同条款和投标承诺进行自查自纠。特别是价格、价格标识、食品安全、服务态度等方面，发现问题立即自行整改，学校将会同学生权益组织和政府监管部门共同开展检查。会后，各经营单位认真填写并提交了自查自纠报告表。
